Politica de Confidențialitate

1. INTRODUCERE

Bine ați venit pe Oferte24.ro, platforma online dedicată anunțurilor agricole din România.

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care Oferte24.ro (denumit în continuare „noi", „site-ul" sau „platforma") colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor (denumiți în continuare „dumneavoastră" sau „utilizatorul").

Respectăm dreptul dumneavoastră la confidențialitate și ne angajăm să protejăm datele personale în conformitate cu:

• Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR)
• Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR
• Alte reglementări aplicabile din România și Uniunea Europeană

Utilizând site-ul Oferte24.ro, sunteți de acord cu termenii acestei Politici de Confidențialitate.

2. OPERATOR DE DATE CU CARACTER PERSONAL

Operator de date:

• Denumire: Oferte24.ro
• Email contact: contact@oferte24.ro

3. CE DATE PERSONALE COLECTĂM

3.1. Date furnizate direct de utilizatori

Când vă înregistrați sau utilizați serviciile noastre, colectăm:

Pentru utilizatori înregistrați:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Județ/localitate
• Parolă (criptată)
• Tip utilizator (persoană fizică/juridică)

Pentru anunțuri comerciale (utilizatori profesioniști/companii):

• Denumire firmă
• CUI/CIF
• Adresă completă
• Date de contact suplimentare
• Informații despre exploatația agricolă

Pentru publicarea anunțurilor:

• Descriere produs/serviciu
• Fotografii
• Preț
• Locație geografică
• Categorie produse agricole
• Detalii tehnice despre produsele agricole

Comunicări:

• Mesaje trimise prin formularul de contact
• Conversații între utilizatori prin platforma noastră
• Feedback și recenzii

3.2. Date colectate automat

Date tehnice:

• Adresă IP
• Tip și versiune browser
• Sistem de operare
• Furnizor de servicii Internet (ISP)
• Data și ora accesării
• Pagini vizualizate
• Link-uri accesate
• Referrer URL

Cookie-uri și tehnologii similare:

• Cookie-uri de sesiune
• Cookie-uri de preferințe
• Cookie-uri de analiză (Google Analytics, etc.)
• Cookie-uri de publicitate

3.3. Date primite de la terți

• Informații din rețele sociale (dacă vă autentificați prin Facebook/Google)
• Date de verificare a plăților (dacă optați pentru servicii premium)

4. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE LEGALE ALE PRELUCRĂRII

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

4.1. Furnizarea serviciilor platformei

Temei legal: Executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR)

• Crearea și gestionarea contului
• Publicarea și gestionarea anunțurilor
• Facilitarea comunicării între utilizatori
• Procesarea tranzacțiilor

4.2. Îmbunătățirea serviciilor

Temei legal: Interes legitim (art. 6(1)(f) GDPR)

• Analiză statistică și cercetare de piață
• Dezvoltarea de noi funcționalități
• Îmbunătățirea experienței utilizatorului
• Optimizarea site-ului

4.3. Marketing și comunicare

Temei legal: Consimțământ (art. 6(1)(a) GDPR)

• Trimiterea de newsletter-e cu oferte agricole
• Notificări despre anunțuri relevante
• Comunicări promoționale
• Campanii de publicitate țintită

Notă: Puteți retrage consimțământul oricând folosind linkul de dezabonare din email-uri sau din setările contului.

4.4. Conformitate legală

Temei legal: Obligație legală (art. 6(1)(c) GDPR)

• Respectarea obligațiilor fiscale și contabile
• Răspunsul la cereri ale autorităților competente
• Prevenirea fraudei și activităților ilegale
• Arhivare în conformitate cu legea

4.5. Securitate și prevenirea abuzurilor

Temei legal: Interes legitim (art. 6(1)(f) GDPR)

• Detectarea și prevenirea spam-ului
• Protejarea împotriva fraudei
• Asigurarea securității platformei
• Respectarea Termenilor și Condițiilor

5. CUM SUNT PARTAJATE DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Nu vindem datele dumneavoastră personale către terți. Putem partaja datele doar în următoarele situații:

5.1. Cu alți utilizatori

• Datele din anunțuri (nume, telefon, email, locație) sunt vizibile public sau altor utilizatori înregistrați
• Conversații inițiate prin platforma noastră

5.2. Cu furnizori de servicii (procesatori de date)

• Hosting și infrastructură IT
• Servicii de email și SMS
• Procesatori de plăți online
• Servicii de analiză web (Google Analytics)
• Servicii de marketing și publicitate
• Servicii de asistență pentru clienți

Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să protejeze datele conform GDPR.

5.3. Pentru conformitate legală

• Autorități judiciare și de aplicare a legii (la solicitare legală)
• Autorități fiscale (ANAF)
• Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

5.4. Transferuri internaționale

Unii furnizori de servicii pot avea sediul în afara Spațiului Economic European (SEE). În astfel de cazuri, ne asigurăm că:

• Există o decizie de adecvare a Comisiei Europene, SAU
• Sunt în vigoare clauze contractuale standard aprobate de UE, SAU
• Furnizorul respectă Privacy Shield sau alte mecanisme aprobate

6. DURATA DE STOCARE A DATELOR

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate:

După expirarea perioadelor menționate, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.

7. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ CONFORM GDPR

Aveți următoarele drepturi în legătură cu datele personale:

7.1. Dreptul de acces (art. 15 GDPR)

Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

7.2. Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR)

Puteți solicita corectarea datelor incorecte sau completarea datelor incomplete.

7.3. Dreptul la ștergere - „dreptul de a fi uitat" (art. 17 GDPR)

Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții:

• Nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate
• Vă retrageți consimțământul
• Vă opuneți prelucrării
• Datele au fost prelucrate ilegal

Excepții: Nu putem șterge datele când avem obligații legale de păstrare (de ex. date fiscale).

7.4. Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR)

Puteți solicita limitarea prelucrării în anumite situații.

7.5. Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR)

Puteți primi datele într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și puteți solicita transmiterea lor către alt operator.

7.6. Dreptul la opoziție (art. 21 GDPR)

Vă puteți opune prelucrării datelor bazate pe interes legitim sau pentru marketing direct.

7.7. Dreptul de a nu fi supus unor decizii automate (art. 22 GDPR)

Aveți dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri.

7.8. Dreptul de a retrage consimțământul

Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Cum vă exercitați drepturile? Pentru exercitarea drepturilor, trimiteți o solicitare la: contact@oferte24.ro.

Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile de la primirea solicitării.

8. SECURITATEA DATELOR

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:

Măsuri tehnice:

• Criptarea datelor în tranzit (SSL/TLS)
• Criptarea parolelor (hashing cu algoritmi puternici)
• Firewall-uri și sisteme de detectare a intruziunilor
• Backup-uri regulate
• Actualizări de securitate periodice
• Testare și audit de securitate

Măsuri organizatorice:

• Acces restricționat la date (principiul necesității de a cunoaște)
• Instruirea angajaților privind protecția datelor
• Acorduri de confidențialitate cu angajații
• Proceduri de răspuns la incidente de securitate
• Politici interne de securitate

Notificarea încălcărilor

În cazul unei încălcări de securitate care prezintă risc pentru drepturile dumneavoastră, vă vom notifica în termen de 72 de ore și vom informa ANSPDCP.

9. COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII DE URMĂRIRE

Site-ul Oferte24.ro utilizează cookie-uri. Pentru informații detaliate, consultați Politica de Cookie-uri.

Tipuri de cookie-uri:

• Esențiale: Necesare pentru funcționarea site-ului
• Funcționale: Memorează preferințele dumneavoastră
• Analitice: Ne ajută să înțelegem cum utilizați site-ul
• Publicitate: Afișează reclame relevante

10. MINORII

Site-ul Oferte24.ro nu se adresează persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat date de la minori.

Dacă aveți cunoștință că un minor ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați la contact@oferte24.ro pentru a lua măsurile necesare.

Pentru utilizatori între 16-18 ani: Este necesară acordul părintelui sau tutorelui legal pentru crearea unui cont.

11. LINK-URI CĂTRE SITE-URI TERȚE

Platforma noastră poate conține link-uri către site-uri web ale terților (de exemplu, rețele sociale, servicii de plată). Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri.

12. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta:

• Modificări ale legislației
• Noi funcționalități ale platformei
• Îmbunătățiri ale practicilor de securitate
• Feedback-ul utilizatorilor

Folosirea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noii Politici de Confidențialitate.

13. DEPUNEREA UNEI PLÂNGERI

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

• Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
• Website: www.dataprotection.ro

14. CONTACT

• Email principal: contact@oferte24.ro

15. DISPOZIȚII FINALE

15.1. Legislație aplicabilă

Prezenta Politică de Confidențialitate este guvernată de legislația română și reglementările Uniunii Europene.

15.2. Soluționarea litigiilor

Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu această Politică va fi soluționat de instanțele competente din România.

15.3. Sevabilitate

Dacă oricare dintre clauzele acestei Politici este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte clauze rămân valabile.

15.4. Limba

În caz de discrepanțe între versiuni lingvistice, versiunea în limba română prevalează.